Доставка
Мы выкупаем оригинал в официальных магазинах Европы, консолидируем заказы на складе в Португалии и отправляем напрямую получателю с честным трек-номером.
1. Как это работает
Доставка проходит в несколько этапов:
- вы присылаете ссылку на товар и оформляете заявку;
- мы подтверждаем наличие и итоговую стоимость;
- после оплаты выкупаем товар в Португалии и присылаем фото-пруф выкупа;
- консолидируем заказы на складе;
- отправляем международной службой и передаём трек-номер.
2. Перевозчики
Международная доставка выполняется курьерскими и почтовыми службами — EMS, DHL Express и аналогичными. Конкретная служба зависит от направления и габаритов отправления.
3. Сроки
Сроки доставки являются ориентировочными и зависят от перевозчика и таможенного оформления. Мы не гарантируем точную дату вручения, но честно показываем актуальный статус на каждом этапе.
4. Направления и стоимость
Стоимость доставки зависит от службы, веса и габаритов отправления, а также направления. Доступные направления, сроки и тариф мы подсказываем при оформлении заказа.
5. Консолидация и хранение
Несколько заказов можно объединить в одну посылку: мы дождёмся, пока все товары поступят на склад, и отправим их вместе — так выгоднее по доставке. Товары хранятся на складе до формирования отправления.
6. Страхование
Страхование отправления доступно по запросу при оформлении.
7. Пошлины и налоги
Импортные пошлины, налоги и сборы страны назначения оплачивает получатель. Подробнее — в Условиях оказания услуг.
8. Отслеживание
По каждому отправлению мы передаём сквозной трек-номер. Проверить статус можно на странице отслеживания.